 |
 |
 |
Czym jest rejestrator rozmowy?Rejestratory rozmów zostały skonstruowane jako nowoczesne rozwiązania rejestrujące cyfrowy zapis przebiegu prowadzonych rozmów telefonicznych na liniach analogowych, radiowych lub cyfrowych. Nagrywanie prowadzonej rozmowy dokonuje się w rzeczywistym czasie na wielu kanałach rozmownych w jednym czasie.
Jak działa rejestrator rozmowy?Nagrywane rozmowy telefoniczne zapisywane są w plikach dzwiękowych WAV lub MP3. Rejestratory wymagają podłączenia do komputera przez poert USB i uruchomienia programu, który zapisuje rozmowy na dysku twardym komputera. Dołaczone do urządzenia oprogramowanie umożliwia wygodne i proste wyszukiwanie zapisanych rozmów oraz pozwala na ich odsłuchanie.
W przypadku konieczności nagrywania rozmów z większej liczby linii telefonicznych lub z różnych typów linii telefonicznych (analogowych i cyfrowych) wystarczy zastosować większą liczbę urządzeń odpowiedniego typu - będą one wspólnie obsługiwane jednym programem.
Aspekty prawne, dotyczące nagrywania rozmów:- Jesli osoby wyrażą zgodnę na nagrywanie, rejestracja rozmowy odbywa się w sposób zgodny z prawem.
- Sposób uzyskania zgody prawnej nie wymaga szczególnej formy.
- Dyskretne nagrywanie rozmowy, bez zgody drugiej strony może przeprowadzić operator, dla którego dana rozmowa jest przeznaczona.
- Pracodawca ma prawo rejestrować rozmowy służbowe pracowników.
- Zgodnie z art 267 Kodeksu Karnego, podsłuchiwanie rozmów przez osoby nieuprawnione jest przestępstwem. (np. Pracodawca podsłuchujący prywatną rozmowę pracownika.)
