Ilosc:  0 szt.
wartość:  0 PLN
 
3
Regulamin
  1. Internetowy e-Sklep TELBIT  prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet na terenie Polski. Nie prowadzi sprzedaży za granicę.
  2. Zespół e-Sklepu dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Zdjęcia przedstawione na stronach sklepu mogą się nieznacznie różnić od rzeczywistego towaru. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę, przez jego producenta.
  3. W uzasadnionych przypadkach e-Sklep zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia
  4. Wszystkie opisy produktów oraz zdjęcia na stronach e-Sklepu są chronione prawami autorskimi. Zabrania się ich kopiowania, edycji, rozpowszechniania, używania do celów handlowych lub prezentacji na innych stronach internetowych bez zgody firmy TELBIT24.
  5. Zamówienia przyjmowane są na stronie www.telbit24/e-sklep/  24 godziny na dobę.
  6. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu. Realizacja zamówienia rozpoczyna się 24 godziny  po wysłaniu do klienta wyżej opisanej informacji.
  7. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.
  8. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia.
  9. Zmiany i anulowanie zamówienia:  Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu  lub je anulować do momentu wystawienia faktury tj. w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
  10. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
  11. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich wskazane w kwocie netto i brutto. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
  12. Dostawa towaru odbywa się w sposób wybrany przez klienta i określony w zamówieniu.
  13. Przesyłki dostarczane są przez:  pocztę polską , kuriera - firmę spedycyjną UPS opłacane przez odbiorcę przy odbiorze przesyłki (kwota w wysokości 25,00 zł netto doliczona zostanie do faktury). 
  14. Czas realizacji zamówienia, czyli czas, który upływa od złożenia zamówienia i wysłania zamówionych towarów ze sklepu, do chwili dostawy do klienta (przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze), wynosi on w przypadku:
  15. Firmy spedycyjnej UPS- przesyłka kurierska-  od 2 do 4 dni roboczych.
  16. Formy płatności  Przedpłata, opłata za pobraniem – należność pobiera kurier, przelew
  17. Zwrot towaru:
    a) Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w e-sklepie Telbit bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Produkt musi być kompletny, tzn. musi zawierać wszystkie elementy składowe (w tym m.in. Umowę Licencyjną, Podręcznik użytkownika, gwarancje).
    b) Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim kopią faktury i informacją o zwrocie na adres: Telbit24 s.c . ul. Rzeszowska 66/2, 39-200 Dębica. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14  dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
  18. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
  19. Reklamacje.
    a) Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien  skontaktować się z Działem Pomocy Technicznej firmy Telbit24, pisząc na adres:  serwis@telbit24.pl , biuro@telbit24.pl lub przesłanie pisma faxem na nr. fax. 014 6827 231  w celu ustalenia, czy wada, uszkodzenie nie jest spowodowane niewłaściwym użytkowaniem programu i/lub w celu otrzymania pomocy technicznej  po ustaleniach z Działem Technicznym odesłać go przesyłką pocztową na adres: Telbit24 s.c ul. Rzeszowska 66/2 , 39-200 Dębica z dopiskiem: dział techniczny.
  20. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  21. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę, szczegółowo opisany powód reklamacji oraz dane do kontaktu (najlepiej numer telefonu bądź adres e-mail).
  22. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.
  23. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład zpowodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne wsklepie towary do wyboru.
  24. Ochrona danych osobowych Zgodnie z treścią ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926), wszystkie dane osobowe zebrane przez Sprzedawcę będą wykorzystywane tylko do realizacji zamówień złożonych drogą elektroniczną. Nie będą one w szczególności udostępniane innym podmiotom gospodarczym do jakichkolwiek celów, w tym marketingowych. Nabywca ma prawo wglądu do swoich danych, przechowywanych w bazie Sklepu, ich modyfikacji lub/i usunięcia.
  25. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie e-sklep Telbit Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
  26. Klient składając zamówienie w e-Sklepie, akceptuje wszystkie punkty regulaminu.
  27. Firma TELBIT24 zastrzega możliwość zmiany regulaminu bez uprzedzenia.
  28. Sprawy nie ujęte w tym regulaminie reguluje Kodeks Cywilny.