Realizacje

Nasza najnowsza realizacja...

W związku z rozwojem firmy miastorowerow.pl Klient potrzebował stworzenie systemu wraz z profesjonalną zapowiedzią powitalną w Telefonicznym Biurze Obsługi Klienta. Dla Klienta wykonaliśmy projekt z wykorzystaniem  trójpoziomowego systemu zapowiedzi IVR. Po konsultacjach mających na celu dopasowanie rozwiązań do potrzeb Klienta - uruchomiliśmy zapowiedź .

Wdrożony system posiada:

• Możliwość wykonywania 30 jednoczesnych połączeń
• System kolejkowania połączeń przychodzących i ich dystrybucji wg określonego scenariusza
• Informację o pozycji w kolejce oczekujących, z dobranym odpowiednio podkładem muzycznym
• zapraszamy do odsłuchania na numerze 14 683 83 83

Wykonanie wszystkich prac przebiegło sprawnie i skutecznie dzięki zaangażowaniu zarówno naszych wykwalifikowanych pracowników jak i Właściciela firmy. Wdrożone rozwiązanie w 100% spełnia oczekiwania naszego Klienta.