sklep on‑line

• Wbudowany serwer usług CTI dla klientów aplikacji Communication Assistant z aktywowanymi licencjami Basic Express dla wszystkich użytkowników
• Obsługuje łącza zewnętrzne:
  • do 256 linii/kanałów SIP (z możliwością redundancji łącza)
  • ISDN BRI (wewnętrzny, zewnętrzny)
  • ISDN PRI (wewnętrzny, zewnętrzny)
  • standardowe linie analogowe (CLIP, odwrócenie polaryzacji, PFT)
  • sieciowanie IP
• Wewnętrzne porty typu: SLT-CLIP, IP-CS, SIP-CS, IP, SIP oraz ISDN
• Obsługa do 640 (1000) wewnętrznych terminali IP
• Współpracuje z aparatami SIP serii KX-HDV (KX-HDV130, KX-HDV230, KX-HDV330, KX-HDV430) oraz KX-TGP600, również ze wsparciem dla TLS
• Integracja z aparatami systemowymi IP serii KX-NT6xx (KX-NT630, KX-NT680)^*1, KX-NT5xx ( KX-NT546, KX-NT551, KX-NT553, KX-NT556 i KX-NT560), KX-NT3xx oraz systemowym softphonem KX-NCS8100
• Współpraca z wideodomofonami SIP KX-NTV150 i KX-NTV160
• Możliwość obsługi do 1000 użytkowników przy zachowaniu pełnej przejrzystości funkcji i usług - sieć OneLook
• Możliwość stosowania bram w postaci zintegrowanych systemów KX-NCP500, KXNCP1000, KX-TDE100, KX-TDE200, KX-TDE600, KX-TDA100, KX-TDA100D, KX-TDA200 i KX-TDA600 oraz modułów rozbudowy KX-NS1020
• Porty komunikacyjne: WAN, LAN i Maintenance z funkcją mirroring (1000Base-T)
• Wbudowany router:
  • Obsługa mechanizmów QoS i zarządzania pasmem
  • Wbudowany Firewall
  • Sieci VPN wykorzystaniem protokołu VPSS
  • Do 32 tuneli IPSec VPN
• Wbudowany Media Gateway
• Wbudowana obsługa Call Centre
  • różne metody dystrybucji połączeń dla różnych grup w różnych porach dnia
  • rozbudowane scenariusze obsługi połączeń oczekujących z informacją o przewidywanym czasie oczekiwania na odbiór
  • kolejkowanie połączeń
  • informacja o liczbie osób w kolejce
  • połączenia VIP (obsługa "bez kolejki")
  • wylogowanie/zalogowanie pracowników ręczne/automatyczne/zdalne
• Statystyki i raporty pracy Call Center przy pomocy stanowiska operatora (Supervisor) aplikacji Communication Assistant albo przez wbudowany Serwer Raportów ACD z bazą danych na 600000 połączeń
• Wbudowana poczta głosowa
• Wbudowana karta DISA z możliwością importu plików .wav
• Systemowe komunikaty głosowe w języku polskim z możliwością obsługi 8 wersji językowych jednocześnie
• Funkcja odtwarzania przygotowanych plików jako źródła muzyki na podtrzymaniu
• Wbudowany serwer DHCP, FTP, NTP, SMTP, IMAP4 oraz VPN
• Wbudowany klient SNTP, obsługa SysLog i SNMP
• Wbudowana funkcja automatycznego trasowania najtańszych połączeń (ARS)
• Wbudowana funkcja równomiernej dystrybucji połączeń (UCD)
• Wbudowany system łączności bezprzewodowej DECT:
  • Obsługa do 512 słuchawek (np. KX-TCA385, KX-TCA285, KX-TCA185, KX-WT115 albo KX-UDT131, KX-UDT121, KX-UDT111)
  • 8-kanałowe stacje bazowe podłączane do portów IP KX-NCP0158, 4 lub 8-kanałowe stacje bazowe IP-DECT KX-NS0154 albo 4-kanałowe anteny HDVoice SIP-DECT KX-UDS124
  • Obsługa cyfrowych stacji bazowych serii KX-TDA przy integracji z bramami zasobów z wykorzystaniem kart KX-NS0130
  • Możliwość zwiększenia zasięgu radiowego przez zastosowanie stacji retransmisyjnych (repeterów) KX-A406 i KX-A405
• Inteligentny system obsługi połączeń przychodzących wspomagany funkcją CLIP (identyfikacją abonenta dzwoniącego)
• Numery wielokrotne abonentów. Funkcje PDN oraz SDN
• Funkcja automatycznej konfiguracji łącza ISDN
• Wbudowana funkcja CLIP dla zewnętrznych i wewnętrznych linii analogowych
• Rozwiązania dla Unified Communications:
  • Nagrywanie rozmów telefonicznych (na żądanie lub automatycznie)
  • Dostarczanie zawartości skrzynek użytkowników (pliki głosowe i faksy) na e-mail
  • Odtwarzanie wiadomości głosowych i nagrań oraz przeglądanie faksów z poziomu MS Outlook
  • Możliwość współpracy z NAS
  • Notyfikacje nowych nagrań na telefon lub e-mail
• Rozbudowany system raportowania pracy (raporty wg podanego harmonogramu lub na żądanie, przesyłane e-mailem, drukowane lub z możliwością eksportu danych)
• Usługi faksowe:
  • Detekcja sygnału faksowego
  • Serwer faksu Super G3
  • Wsparcie dla protokołu T.38 po stronie IP-Trunk oraz IP-Ext
  • Faks to mail
  • Desktop faks
• Integracja z aplikacjami CRM
  • ACT! Professional and Premium
  • GoldMine
  • Lotus Notes
  • Maximiser
  • Microsoft Dynamics CRM
  • NetSuite
  • SageCRM
  • Salesforce
  • Tigerpaw CRM
• Integracja klienta aplikacji Communication Assistant z bazami danych OnLine (np. Herold.at, Das Ortliche, Das Telefonbuch, Twixtel, local.ch) oraz kalendarzem Microsoft Exchange
• Systemowa książka telefoniczna na 32*1000 wpisów
• Blokowanie połączeń wychodzących i restrykcje
• Możliwość pozostawienia informacji o wiadomości
• Optyczna sygnalizacja pozostawionej wiadomości
• Możliwość powiadomienia zajętego abonenta o połączeniu
• Konferencje 24*3-stronne do 9*8-stronne, wbudowany mostek konferencyjny dla 32 uczestników
• Obsługa urządzeń zewnętrznych (domofon, czujnik, przekaźnik, źródło muzyki, system przywoławczy)
• Port USB do współpracy z układami zasilania awaryjnego (UPS) i archiwizacji danych
• Możliwość instalacji dwóch kart procesorów VoIP
• Łatwa zmiana numeracji telefonów wewnętrznych i funkcji
• Możliwość sieciowania central (OneLook, QSIG: IP, ISDN) oraz tworzenia ujednoliconej komunikacji w sieci serwerów VoIP serii KX-NS i KX-NSX
• Rozbudowane raporty pracy serwera
• Raporty taryfikacji - z połączeń wychodzących, przychodzących i nieodebranych (komunikacja przez RS-232C lub LAN)
• Programowanie i zarządzanie przez przeglądarkę internetową (obsługa w języku polskim)
• Współpraca z bezpłatnym oprogramowaniem taryfikacyjnym Panasonic pracującym w środowisku www Call Accounting
• Możliwość postawienia, powieszenia lub instalacji w szafie 19"
• Pobór mocy: 50W
• Aktualna wersja oprogramowania
  • 8.010.020 jednostka samodzielna lub w sieci Onelook, wydanie: październik 2019
  • 4.110.016 jako brama sieci KX-NSX1000, KX-NSX2000, wydanie: lipiec 2019
• W zestawie: jednostka główna (z kartą CPU), wieszaki do szafy 19", uchwyty do montażu na ścianie ze śrubami, kabel zasilający, dokumentacja dla użytkownika, E-gwarancja (2 lata)
• Wymiary (szer.*dług.*wys.): 340*430*88 mm (2U), waga: 5,1 kg

  Broszura informacyjna.pdf

  Katalog - Platforma zintegrowanej komunikacji KX-NS1000.pdf